De spelregels voor een vlotte en veilige wasbeurt bij Autowas Den Heikant.
Autowasbedrijf: onderneming die zich bedrijfsmatig bezighoudt met de reiniging van motorvoertuigen. Cliënt: degene die gebruik maakt van de diensten van het autowasbedrijf en zich vooraf informeert over het juiste gebruik van de autowasinstallatie.
Cliënt houdt zich aan de instructies op de instructieborden en de bijbehorende lichtsignalen, en volgt de aanwijzingen op die door een medewerker mondeling of door gebaren worden gegeven.
Een voertuig is alleen geschikt als de lichtsignalen en de aanwijzingen van onze medewerkers nauwkeurig worden opgevolgd. Het voertuig mag de maximale afmetingen van de installatie niet overschrijden, mag geen loszittende of uitstekende onderdelen hebben (antennes, spiegels, sierstrips, bumpers, spoilers, schijnwerpers of ruitenwissers) en moet vier wielen en een gesloten carrosserie hebben. De cliënt gaat zelf vooraf na of zijn voertuig geschikt is en meldt bijzondere kenmerken vóór de wasbeurt aan een medewerker.
Bij extreme vervuiling mag het autowasbedrijf meerkosten aanrekenen. Bij normaal vervuilde voertuigen wordt in water oplosbaar vuil verwijderd. Cliënt kan er niet op rekenen dat vet, teer of krassen worden verwijderd.
De cliënt is aansprakelijk voor schade die ontstaat wanneer hij de instructies niet opvolgt of een ongeschikt voertuig laat wassen. In geval van overmacht is Autowas Den Heikant niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade. Schade moet gemeld worden vóór het verlaten van het bedrijfsterrein of uiterlijk binnen 24 uur na het voorval, rechtstreeks bij een medewerker.
Het autowasbedrijf kan een cliënt weigeren als diens voertuig ongeschikt is of als daarvoor een andere redelijke grond bestaat.
Wij aanvaarden betalingen met Bancontact, VISA en Mastercard. Bij betaling met kredietkaart wordt het bedrag onmiddellijk na bevestiging gedebiteerd.
Wastegoed kan online of aan onze automatische kassa’s worden aangekocht of opgeladen. Na voltooiing van een transactie worden geen terugbetalingen gedaan.
Voor de verwerking en bescherming van uw persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid. Vragen of klachten kan u richten aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.